ASALE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu ön bilgilendirme formu, ASALE E-TİCARET (Satıcı) ile Alıcı arasında akdedilecek mesafeli satış sözleşmesine ilişkin olarak, Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, işbu formu onaylamakla, mesafeli satış sözleşmesine konu ürün veya hizmete ilişkin tüm bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgiler doğrultusunda sözleşmeyi akdetmeyi kabul ettiğini beyan eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

4. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

• Ürün bedeli ve kargo ücreti toplamı, sipariş esnasında belirtilen tutar üzerinden hesaplanarak ödeme yapılacaktır.
• Ürün teslimatı, siparişin onaylanmasından itibaren belirtilen süre içinde gerçekleştirilir.
• Kargo teslimat süresi, Satıcı'nın belirlediği süreye tabidir.
• Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ürün fiyatına dahil değildir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1 – Cayma Hakkı

Alıcı, mesafeli satış sözleşmesine konu malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler,
• Alıcı'nın özel talebi üzerine hazırlanan kişiselleştirilmiş ürünler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Hijyenik nedenlerle iç giyim kategorisindeki alt ürünler.

5.3 – İade Prosedürü

İade talebi olan ürünlerin, teslim alındıktan sonra ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. İade talebi için aşağıdaki adrese dilekçe, tutanak ve ürün fotoğrafıyla birlikte başvurulması gerekmektedir:

Adres: Malazgirt Mah. Ebru Sk. 11/6 Yelpaze Sitesi A Blok Selçuklu/Konya

E-posta: destek@asale.com

6. TESLİMAT VE KARGO

• Ürünler, Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo firması yetkilisinin önünde paketin açılarak kontrol edilmesi ve herhangi bir hasar durumunda tutanak tutulması gerekmektedir.
• Kargo firması yetkilisiyle tutulan tutanak ve ekine eklenen ürün fotoğrafıyla birlikte destek@asale.com adresine başvurulmalıdır.

7. SÖZLEŞMENİN İFASI VE İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ

• Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilerek ifa edilir.
• Ürün bedelinin ödenmemesi durumunda Satıcı, ürünün teslimatını gerçekleştirmez.
• İhtilafların çözümünde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu ön bilgilendirme formu, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.